Cosmy Plus te da acceso a funciones exclusivas y conocimientos cósmicos más profundos. Como las suscripciones como Cosmy Plus se gestionan a través de proveedores de pago externos (como Google, Apple o PayPal), deberás administrar tu plan directamente con ellos.
Gestión de la suscripción
Así puedes ver, gestionar o cancelar tu suscripción:
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Ver los detalles del plan:
Puedes revisar el estado de tu suscripción (duración, fecha de renovación y precio) directamente en la cuenta de tu proveedor de pago. -
Cancelar o modificar:
Puedes cancelar Cosmy Plus en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta del proveedor de pago. -
Importante:
Para evitar la renovación automática, asegúrate de desactivarla al menos 24 horas antes del final del ciclo de facturación actual. Podrás seguir disfrutando de los beneficios de Cosmy Plus hasta la fecha de vencimiento.
Eliminar tu cuenta no cancela la suscripción
Ten en cuenta: Eliminar tu cuenta de Cosmy no cancela automáticamente tu suscripción. Debes cancelarla manualmente en la plataforma de pago para evitar futuros cargos.
Gestión según el proveedor
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Google Play:
Abre tu Google Wallet y ve a Pagos y suscripciones para gestionar Cosmy Plus.
👉 Soporte de Google -
Apple App Store (iOS):
Abre Configuración en tu iPhone → pulsa tu nombre → Suscripciones. Allí puedes administrar o cancelar Cosmy Plus.
👉 Soporte de Apple -
PayPal:
Inicia sesión en tu cuenta PayPal, ve a la sección de pagos preaprobados y busca Cosmy. Allí puedes detener la renovación automática.
👉 Configuración de Suscripciones PayPal
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas para administrar tu suscripción, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.
👉 Contactar Soporte